衛健系統扎實開展整治 “群眾最不滿意10件事”滿意度問卷調查

發布機構:黨政辦     發布日期:2019-11-06     點擊數:8

  為深入貫徹落實相關文件要求,切實做好市級和區本級“群眾最不滿意的10件事”整治工作,有效提升人民群眾滿意度,結合經開區實際,近日,社事局衛健科工作人員走村入戶對轄區群眾開展了“群眾最不滿意的10件事”滿意度問卷調查。截至目前,共走訪了49戶群眾。群眾知曉率達99%,并對整治活動表示滿意。

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  精心組織,動員部署,開展形式多樣的宣傳活動,提高群眾知曉率。要求全體醫務工作者要積極向群眾、患者宣傳相關知識,結合健康教育宣傳活動、村社院壩會等告知群眾若接到滿意度調查電話時,認真對待,客觀回答。

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  張貼宣傳海報,懸掛宣傳標語,營造良好宣傳氛圍。在衛生院、衛生室及各村人口較集中的地方,張貼“過度治療、檢查及藥品費用高”和“個別村衛生室無固定醫生、藥物配備不齊”問題專項整治活動海報,懸掛“規范鄉村醫生管理,提升醫療服務能力”宣傳橫幅,設立監督意見箱,加大專項整治行動的宣傳力度。

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  通過這一系列活動,進一步提高了群眾知曉率,讓社會各界及廣大群眾廣泛自覺參與監督,確保相關工作規范有序運行,積極把專項整治活動推上一個新的臺階。

       
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